Términos Legales y Políticas

Términos y Condiciones

Bienvenido a RochCode. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. Servicios

RochCode ofrece servicios de desarrollo web, diseño y consultoría tecnológica. Los detalles específicos de cada proyecto se acordarán mediante contrato o propuesta formal.

2. Uso del Sitio

Te comprometes a utilizar nuestro sitio web únicamente con fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio por parte de cualquier tercero.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio (textos, gráficos, logos, imágenes) es propiedad de RochCode o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Política de Privacidad

En RochCode, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando nos contactas a través de formularios, correos electrónicos o WhatsApp. Esto puede incluir tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles de tu proyecto.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Responder a tus consultas y comunicarnos contigo.
• Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (si has aceptado recibirla).

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Política de Reembolso

Nuestra política de reembolso está diseñada para ser justa y transparente.

1. Servicios de Desarrollo y Diseño

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios de desarrollo y diseño web:

• Los depósitos iniciales no son reembolsables una vez que el trabajo ha comenzado.
• Si decides cancelar el proyecto, se facturará el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación.
• Si no estás satisfecho con el resultado final, trabajaremos contigo para realizar las revisiones acordadas en la propuesta inicial.

2. Suscripciones o Mantenimiento

Para servicios recurrentes (como mantenimiento web), puedes cancelar en cualquier momento. Los reembolsos por periodos no utilizados se evaluarán caso por caso, pero generalmente no se ofrecen reembolsos por meses parciales.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos o políticas, por favor contáctanos en:

• Email: info@rochcode.com
• WhatsApp: +57 3332584520